Política de Privacidade

1. Quem somos

A R.A IT SOLUTIONS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 29.321.287/0001-33, com sede na Rua Itapaiuna, 1800, apto. 51, Jardim Morumbi, São Paulo/SP, CEP 05707-001, atuando comercialmente como R.A. IT Solutions, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Somos um hub de consultorias em tecnologia, com atuação em dados, analytics, automação, cibersegurança e desenvolvimento de software.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelos formulários de contato do site: nome, e-mail, telefone, empresa, assunto e o conteúdo da sua mensagem.

O envio depende do seu aceite expresso a esta política, marcado no próprio formulário.

Nossos servidores registram cada tentativa de envio para fins de segurança e diagnóstico. Esse registro guarda a origem do formulário, o resultado do envio e o domínio do e-mail informado — nunca o seu nome, telefone ou o conteúdo da mensagem.

3. Para que usamos

• Responder à sua solicitação de contato ou orçamento;
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando você as solicita;
• Manter o site no ar, seguro e funcionando.

Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade, não os vendemos e não fazemos perfilamento nem decisões automatizadas sobre você.

4. Currículos e processos seletivos

Se você se candidatar pela página de Carreiras, coletamos nome, e-mail, telefone, área de interesse, uma mensagem opcional e o arquivo do seu currículo (PDF, DOC ou DOCX, até 5 MB).

Usamos esses dados exclusivamente para avaliar sua candidatura, nas oportunidades atuais e nas que surgirem dentro do prazo abaixo. O envio depende do seu aceite expresso a esta política, marcado no próprio formulário, e esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O arquivo do seu currículo não fica armazenado no servidor deste site. Ele é encaminhado por e-mail à equipe responsável no momento do envio, e é lá que fica guardado.

Currículos de candidatos não contratados são mantidos por 12 meses a contar do envio, e depois eliminados. Antes disso, você pode pedir a exclusão a qualquer momento pelo canal da seção 9.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são acessados apenas por prestadores estritamente necessários para a operação do site, cada um limitado à sua função:

• NoBug Tecnologia — hospedagem e manutenção do site, em servidores no Brasil;
• Resend — envio das mensagens do formulário por e-mail, com processamento na região São Paulo (Brasil).

6. Por quanto tempo guardamos

As mensagens recebidas pelo formulário são mantidas por 24 meses a contar do último contato, e depois eliminadas. Se houver obrigação legal ou necessidade de defesa em processo, o prazo pode ser maior — e apenas pelo tempo necessário.

7. Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade nem de rastreamento.

Guardamos no seu navegador apenas o registro da sua própria escolha sobre cookies, para não perguntar de novo a cada visita. Nada disso identifica você nem é enviado a terceiros.

Ao entrar no site, você escolhe entre três categorias:

• Estritamente necessários — mantêm o site de pé e registram esta escolha. Não podem ser desativados, porque sem eles o site não funciona;
• Estatísticas — mediriam visitas de forma agregada. Não estão em uso hoje;
• Marketing — permitiriam medir campanhas. Não estão em uso hoje.

As duas últimas ficam preparadas para o caso de virmos a utilizá-las. Enquanto não utilizarmos, sua escolha fica registrada e será respeitada desde o primeiro dia.

Você pode mudar de ideia quando quiser, em Preferências de cookies, também disponível no rodapé de qualquer página.

8. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade dos seus dados;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Como falar conosco

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, escreva para ricardo@raitsolutions.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Ricardo Gomes Cardim Maikel, pelo mesmo endereço.

10. Alterações desta política

Quando mudarmos esta política, publicaremos a nova versão aqui, com número e data próprios. Alterações relevantes no uso de cookies fazem o aviso de escolha aparecer de novo, para que você decida sobre a nova versão.